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Livre d'or : avis et commentaires de nos voyageurs
Communications 10/10 : Très professionnel, très clair, très serviable, très efficace.
Guide(s) / Encadrement 10/10 : Notre guide-chauffeur était Eric. Très gentil, agréable compagnie (nous avions plaisir à dîner avec lui et notre famille). Très serviable, de bons conseils. Nous a permis de voir plein d animaux, nous a appris plein de choses. Impeccable aussi en tant que chauffeur.
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) : RAS : nous avions élaboré nous mêmes notre circuit.
Hébergement : Nous avions choisi et réservé nous mêmes nos hôtels. Ils étaient tous très bien, agréable et très propres.
Transports 9/10
Repas 8/10 : Les restaurants proposés par Eric étaient très satisfaisants.
Compagnons de voyage : RAS, car circuit privé uniquement pour notre famille.
Recommanderiez-vous Amerik Aventure ? : Oui, sans hésiter
Communications 9/10
Guide(s) / Encadrement 9/10
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 9/10
Hébergement 9/10
Transports 9/10
Repas 9/10
Compagnons de voyage 10/10
Appréciation générale 10/10
Communications 10/10 : Documentation très complète et fort bien présentée.
Guide(s) / Encadrement 10/10 : Des gens vraiment extraordinaires, particulièrement celui qui nous a accompagnés en Amazonie. Aussi ceux d'Otavalo et de Baños. Nous avons appris énormément avec eux, le tout dans un contexte d'amitié.
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 10/10 : Le circuit a été bien pensé. Il permet de se faire une idée d'ensemble du pays.
Hébergement 9/10 : Très bons. Vraiment hors pair celui de Yachana Lodge en Amazonie. Notre passage à la Hacienda su Merced, près de l'aéroport de Quito, dans le calme de la montagne, a été aussi très agréable. Le seul hébergement qui détonnait un peu dans l'ensemble est le Nü House Boutique Hotel, ceci à cause de son environnement : le quartier La Mariscal, particulièrement bruyant la nuit, surtout la fin de semaine, et loin du centre historique de la capital (nous avons préféré largement l'Hotel Boutique Plaza Sucre, dans une maison coloniale en plein centre ville, que nous avons réservé pour nos jours supplémentaires). L'équipage du catamaran Nemo II, sur Galápagos, professionnel et attentionné. Les cabines mériteraient un coup de peinture, mais elles étaient acceptables et l'assistance de l'équipage compensait largement.
Transports 10/10 : Bons conducteurs et bonnes voitures. Tout le monde était à l'heure, y compris quand notre vol d'arrivée a été retardé jusqu'aux petites heures du matin. Très bien aussi le transport fluvial sur la Napo.
Repas 10/10 : Nous avons mangé très bien partout, mais Yachana Lodge nous a fait découvrir en plus la chaîne complète : nous sommes allés cueillir les produits à une petite ferme biologique, proche dans la forêt ; nous avons tout préparé dans une magnifique cuisine, sous la supervision du cuisinier ; et nous avons mangé dans la salle à manger (une terrasse avec une vue imprenable sur le Napo). Le ceviche du cuisinier du Nemo II n'a pas de pair.
Compagnons de voyage 10/10 : La plupart du temps, nous avons été seuls avec notre guide. À Yachana Lodge nous avons eu l'occasion de souper avec le président de la fondation Yachana à vocation éducative, M. Douglas McMeekin, une personne vraiment extraordinaire. Sur Nemo II, le groupe de passagers était très sympathique.
Recommanderiez-vous Amerik Aventure ? : Bien sûr que oui ! La connaissance du terrain et les choix d'Amerik Aventure, ainsi que son approche flexible et ouvert, font toute la différence. Bravo !
Communications 10/10 : Très bonne documentation.
Guide(s) / Encadrement 10/10 : Federico fut un guide parfait ayant de très grandes connaissances ornithologiques. Je pense que sans lui nous serions passés à côté de nombreux oiseaux sans les voir ! Un grand merci à lui.
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 10/10 : Circuit bien étudié.
Hébergement 10/10 : Hébergements très corrects tant du point de vue accueil que du confort et de l'hygiène.
Transports 10/10 : R.A.S
Repas 10/10 : Excellente nourriture locale chaque jour. Délicieux jus de fruits ! Nous avons été gâtés.
Compagnons de voyage 10/10 : Nous avons voyagé en couple. Chacun de nous connaissant son compagnon (sa compagne) depuis bientôt 46 ans, il n'y a eu aucun problème !
Recommanderiez-vous Amerik Aventure ? : Bien volontiers et chaleureusement !
Communications 10/10
Guide(s) / Encadrement 8/10
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 9/10
Hébergement 9/10
Transports 10/10
Repas 10/10
Compagnons de voyage 8/10
Appréciation générale 10/10
Communications 10/10 : Super autant au niveau des communications que des documents transmis
Guide(s) / Encadrement 7/10 : Concernant le guide, j’ai quelques bémols : on nous avait annoncé un guide francophone et, bien qu’il se débrouille bien en français, il ne le possède pas assez bien pour en saisir les nuances ce qui a causé quelques frictions (puisque, parfois, il interprétait mal le sens de ce que je lui disais). [...] Ses points forts : disponibilité ; il était ferré en ornithologie ; il nous a communiqué beaucoup d’informations sur le pays. Je suis très contente d’avoir fait un circuit guidé car je n’aurais jamais autant vu et appris si j’avais fait ce voyage par moi-même. Le chauffeur était parfait : serviable, professionnel, sympathique.
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 10/10 : Je suis très satisfaite des activités, des horaires, du territoire couvert. Le circuit était bien planifié. Un des points forts du voyage a été la croisière d’observation sur la rivière Tarcoles (mon activité préférée) : formidable ! Le capitaine a été fameux pour le repérage, il avait à cœur qu’on voit bien ce qu’il avait repéré. J’ai aussi beaucoup aimé les ponts suspendus, l’autre croisière d’observation (très bon capitaine et très bonne naturaliste) : les deux étaient très compétents ; quand les gens avaient de la difficulté à voir, la naturaliste avait le tour : sa façon de procéder pour aider les gens à repérer l’endroit parmi les feuilles et la végétation abondante était efficace.[...] Très beau circuit !
Hébergement 8/10 : Très très bien dans l’ensemble. Les endroits choisis étaient tous propres. Mes préférés : le Monteverde Cloudforest Lodge, l’Arenal Observatory Lodge (pour leur situation, leur confort, leur environnement), le Rancho Corcovado (pour la vue et l’endroit où il est situé et aussi pour sa rusticité),. Je n’ai pas apprécié l’Hôtel Villa Lapas : murs avec des trous, un robinet qui tournait dans le vide (c’était difficile de fermer l’eau de la douche), climatisation désuète (très bruyante) et nourriture ni bonne ni mauvaise. Je recommanderais tous les autres endroits à part celui-là. [...]
Transports 10/10 : Bon confort, distances bien planifiées, bon équilibre transport-activités (i.e. qu’on n’a pas passé trop de temps en transport au détriment des excursions), conduite impeccable !
Repas 9/10 : Nous avons très bien mangé : bon choix de restos pendant les déplacements (sauf le repas lors de la croisière à Cano Negro (pas très bon)), bon repas dans les hébergements (à part à Villa Lapas).
Compagnons de voyage 10/10 : J’ai beaucoup apprécié mes compagnons de voyage (qui étaient des personnes très conciliantes) et malgré le fait que je ne parle pas anglais, j’ai eu un très bon contact avec la voyageuse américaine. On s’entraidait beaucoup dans le repérage et l’identification des oiseaux. Très bon groupe! Appréciation générale 9/10 Oui! Recommanderiez-vous Amerik Aventure ? : C’est un de mes très beaux voyages ! J’ai beaucoup aimé et je repartirais sans hésiter avec AMERIKAVENTURE…
Communications : Après un premier contact e-mail, je suis passé par l'agence de Paris où les échanges avec Brigitte Moreau ont été excellents et très efficaces ; elle a toujours répondu clairement à mes questions, s'est occupé aussi du vol comme je le voulais - via Madrid. J'en suis très satisfait. Les documents reçus par Amerik Aventure sont complets, décrivent bien le voyage et donnent de nombreuses informations complémentaires. Très bien ; j'aurais simplement préféré les recevoir un peu plus en avance par rapport à mon départ; mais cela est dû à mon inscription tardive, et au fait aussi que je suis parti 3 jours avant le début du CRC. Donc pas de reproche là dessus.
Guide(s) / Encadrement : Le guide, Frederico, a été totalement disponible. Je ne suis pas vraiment ornithologue, mais il connaissait parfaitement le sujet et j'ai bien profité de ses connaissances.Comme nous étions 2 à vouloir prendre pas mal de photos, il nous à mis en bonnes conditions pour cela, quand c'était possible. Les visites ont été bien commentées avant (la veille au soir en général) et pendant, certaines non prévues ont été ajoutées et accompagnées après concertation. Tous les soirs, on revoyait la liste des oiseaux vu dans la journée, ce qui m'a permis de bien m'y reconnaître. [...]
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 10/10 : Le programme du voyage est bien décrit sur le site internet et c'est donc sur cela que j'ai choisi ce voyage. Il s'est déroulé comme prévu et les activités ont donc bien correspondu à mon attente ; il est vrai que nous avons eu aussi un temps très beau tout au long du voyage, à part deux tout petits épisodes de pluie sans conséquence sur le programme à Monteverde et San Gerardo de Dota. De plus, quelques visites supplémentaires ont été rajoutées à la place du temps libre prévu initialement. Compte tenu des horaires de lever et coucher du soleil, et du fait de l'objet du voyage les horaires - tôt le matin notamment - étaient bien adaptés et on s'est tous bien habitués.
Hébergement 8/10 : Les hébergements étaient très biens à mon avis tout au long du voyage, y compris à Drake Bay où Amerik Aventure nous annonçait un peu moins de confort. [...] Pour l'intérêt de l'environnement, vue, oiseaux, cadre, ma préférence va à l’hôtel Arenal Observatory lodge et à l’hôtel Savegre à San Gerardo de Dota. Je n'ai pas noté de contraintes particulières entraînant des difficultés.
Transports 9/10 : Nous n'étions que 4 participants au voyage + guide + chauffeur. Le véhicule 6 places + bagages était bien adapté, confortable en général - sauf très mauvaise piste. On avait largement la place pour les jambes et garder notre sac à dos près de nous par terre, et suffisamment pour nos gros bagages derrière. A deux par rangée et séparation centrale, nous n'étions pas du tout serrés. Avec notre excellent chauffeur Javier, pas de problèmes de transport. Les distances parcourues n'étaient pas trop longues et permettaient de bonnes visites et observations ; la plus longue - Arenal à San Gerardo en passant par San José, + une déviation , s'est faite entièrement sur le goudron, donc pas trop pénible.
Repas 9/10 : Dans l'ensemble, on a mangé très correctement. Certes, au bout d'un mois - je suis resté au Costa Rica après le circuit CRC - on est un peu lassé du riz + haricots noirs à tous les repas - mais ça c'est la culture du pays. Je préfère m'adapter aux habitudes locales. Pour ce qui est des buffets dans les hôtels, c'est assez variable mais correct. Le reproche que je ferai, c'est que les jus de fruits dans ces hôtels ne sont pas à la hauteur de ceux que l'ont trouve dans n'importe quel petit restaurant de village, souvent excellents et très variés.
Compagnons de voyage 10/10 : On était donc 4, un couple québécois, une américaine, et moi même. Le fait d'être peu nombreux facilite les visites, évite les pertes de temps au repas... Pour ma part, aucune difficulté relationnelle, et de ce point de vue là j'ai trouvé le voyage agréable. [...]
Appréciation générale 9/10 : J'ai fait un excellent voyage, bon itinéraire, emploi du temps bien rempli, bons guide et chauffeur, beaucoup d'oiseaux ; je recommanderai donc ce voyage ornithologique avec Amerik Aventure sans retenue. La durée, compte tenu du rythme me parait bien, à 1 ou 2 jours près bien sûr.
Communications 9/10 : Le document de voyage était excellent. Toutefois on y retrouve toute une section sur El Chatem, ville de Patagonie que nous ne visitions pas, qui était inutile et qui nous mêlait. [...]
Guide(s) / Encadrement 8/10 : Tous les guides ont été excellents. Toutefois le guide engagé pour les 2 dernières journées (Olmué et Valparaiso) n'avait jamais mis les pieds au parc La Campana [...] Il s'est racheté pour la visite de Valparaiso car il était extrêmement compétent sur tous les aspects de la ville, son histoire et ses murales.
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 9/10 : Il s'agit d'un des plus beaux circuit paysage et nature qu'il nous a été donné de faire. D'après nous, nous aurions préféré une journée supplémentaire pour explorer Torres Del Paine et une journée de moins à Ushuaia car les 2 premières journées étaient asservies...[..]
Hébergement 7/10 : Tous les hôtels étaient excellents sauf pour les suivants : 1: Hôtel Raco à Buenos Aires : L'hôtel est très loin des quartiers à visiter. [...] 2: Hôtel Saint-George : Personnel froid et hautain... [...]
Transports 9/10 : Tous les transferts et transports ont été parfaits sauf pour Iguazu : Transfert de l'aéroport à l'hôtel le jour d'arrivée dans une vielle auto personnelle pour 4 personnes sans air climatisé [...]
Repas 9/10 : Nous avons très bien mangé et l'horaire de repas inclus et ceux non inclus était parfait sauf peut-être pour la journée d'arrivée à Ushuaia. [...]
Compagnons de voyage 9/10 : Nos compagnons étaient charmants.
Recommanderiez-vous Amerik Aventure ? : Certainement !
Communications 10/10
Guide(s) / Encadrement 10/10
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 10/10
Hébergement : Nous avons réservé nous-même les hôtels.
Transports 10/10
Repas 7/10
Compagnons de voyage 10/10
Appréciation générale 10/10 : Nous avons été très satisfait par vos services et notre guide Fernando a été génial !
Communications 9/10 : Le dossier reçu avant notre départ était très complet et nous a permis de bien préparer le voyage. Une remarque : ce n'est qu'à la réception du dossier que nous avons remarqué que nous pouvions choisir notre cabine moyennant paiement. Dommage que cela ne nous ait pas été communiqué au moment de la réservation.
Guide(s) / Encadrement 10/10 : Nadine est une guide hors pair. Elle a été tout au long de notre séjour au Galápagos à notre service, toujours enthousiaste, toujours dévouée, toujours souriante mais aussi extrêmement compétente. Elle a vraiment pu faire passer son amour pour les Galápagos à notre groupe. Elle est à la base de la réussite de ce voyage. Si vous avez le choix, prenez toujours Nadine. De plus, elle avait la tâche difficile de devoir tout présenter, expliquer en 3 langues car à notre groupe de francophones s'était ajoutés 2 américains et un chilien et une cubaine.
Circuit(s) / Séjour(s) / Forfait(s) 10/10 : Les activités étaient bien organisées. Nous n'avons jamais eu l'impression de nous ennuyer. Nous commencions tôt mais c'était un plus car nous pouvions observer la faune à son réveil avant tout le monde avec moins de chaleur et plus de tranquillité. Aucune activité n'a été superflue ou jugée peu intéressante. En fait, chaque jour, nous avions cru que nous étions arrivés au top mais le lendemain dépassait le jour précédant. Nous avions des attentes de ce voyage et elles ont été largement dépassées.
Hébergement 8/10 : À Quito, nous avons été très déçus de l'hôtel Nù House, petite chambre (nr 103) sans air conditionné, une bouteille d'eau pour 2 et pour 2 jours. [...] Le catamaran était super, confortable, spacieux et bien équipé. Les cabines étaient petites mais OK puisqu'un catamaran n'est pas un bateau de croisière mais de toute façon c'est ce que nous cherchions. Seul bémol, la toilette se bouchait très vite et aucun ustensile du type ventouse n'était à notre disposition pour faciliter l'évacuation. L'équipage était compétent et au petit soin pour nous.
Transports 5/10 : Toutes les navettes étaient impeccables, aucun souci. Par contre, IBERIA plus jamais, service nul, repas nul, amabilité inexistante. Il faut absolument remplacer le vol Quito Madrid par autre solution qu'avec IBERIA. [...]
Repas 7/10 : Nous avons très bien mangé à bord du catamaran, repas variés, copieux et sains. Nous avons un doute sur l'hygiène ou sur la qualité de l'eau puisque sur les 11 passagers 7 ont été malades dont certains plus d'une journée et demi. Je n'ai pas été touché par contre mon épouse a été malade une nuit.
Compagnons de voyage 10/10 : Notre groupe était très homogène au niveau intérêts pour la faune et la flore des Galapagos. Nous avons formé une équipe de copains en vacances qui se sont bien amusés, bien aidés et ont bien partagé leur enthousiasme. Super sympa! Je crois que les 2 américains et les 2 Sud américains ont dû parfois se sentir isolés par la barrière de la langue mais nous avons tout fait pour les intégrer.
Recommanderiez-vous Amerik Aventure ? : Certainement ! Je compte contacter Marc-Antoine car je souhaite offrir le même voyage à mes 3 filles en janvier-février. Je souhaite également envisager un voyage au Pérou et en Bolivie avec AmerikAventure car la formule me plaît très fort.